Política de Privacidade
Esta Política descreve como o BancaPro coleta, utiliza, armazena e protege suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: junho de 2026 · Versão 1.0
Dados coletados
Nome e E-mail
Pagamentos via
Mercado Pago (PCI DSS)
Conformidade
LGPD · Lei 13.709/2018
1. Dados Coletados
O BancaPro coleta exclusivamente os dados estritamente necessários para a prestação do serviço de software de gestão financeira e cálculo estatístico:
- Nome completo: Utilizado para personalização da interface e identificação do titular da conta.
- Endereço de e-mail: Utilizado para autenticação, recuperação de senha e comunicações oficiais da plataforma.
- Senha: Armazenada exclusivamente em formato criptografado (hash bcrypt via Supabase Auth). Nunca é acessível em texto puro por nenhum colaborador do BancaPro.
- Dados inseridos pelo usuário para cálculo estatístico: Registros de operações, resultados, entradas financeiras e configurações de gestão de risco inseridos manualmente pelo próprio usuário. Esses dados são armazenados de forma privada, isolados por conta e utilizados exclusivamente para geração dos relatórios e gráficos de desempenho do usuário.
Não coletamos CPF, data de nascimento, endereço físico, dados biométricos, informações de saúde ou qualquer outro dado sensível além dos listados acima.
2. Finalidade e Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação do serviço de software de gestão financeira e cálculo estatístico (finalidade principal do contrato).
- Autenticação segura e controle de acesso à conta do usuário.
- Geração de gráficos, relatórios de desempenho e métricas estatísticas com base nos dados inseridos pelo próprio usuário.
- Envio de comunicações transacionais (confirmação de cadastro, recuperação de senha, avisos de assinatura).
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de software.
O BancaPro não utiliza seus dados para publicidade comportamental, venda a terceiros ou qualquer finalidade não listada acima.
3. Processamento de Pagamentos
Dados de pagamento NUNCA transitam pelos servidores do BancaPro.
Todo o processamento financeiro das assinaturas é realizado exclusivamente pelo Mercado Pago, processador de pagamentos certificado PCI DSS. Dados de cartão de crédito, débito, chaves PIX e quaisquer informações financeiras são inseridos diretamente na interface segura do Mercado Pago, sem qualquer intermediação do BancaPro.
O BancaPro recebe do Mercado Pago apenas a notificação de status da transação (ex.: assinatura aprovada ou cancelada), sem acesso a número de cartão, CVV, CPF para pagamento ou quaisquer credenciais financeiras do usuário.
O BancaPro não é uma instituição financeira, não capta recursos, não transaciona saldos e não realiza operações financeiras em nome do usuário.
4. Compartilhamento de Dados
O BancaPro não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Os únicos parceiros de infraestrutura com acesso técnico são:
- Supabase: Parceiro de infraestrutura responsável pelo banco de dados e autenticação. Os dados são armazenados com criptografia em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.3), com isolamento total por usuário via Row Level Security (RLS).
- Mercado Pago: Processador de pagamentos. Recebe exclusivamente os dados necessários para processar a assinatura do software, conforme a própria Política de Privacidade do Mercado Pago.
- Vercel: A Vercel atua como provedora de hospedagem da aplicação web e não realiza tratamento direto dos dados armazenados pelo BancaPro.
Podemos divulgar dados se exigido por ordem judicial ou autoridade governamental competente, na estrita forma da lei brasileira, notificando o usuário sempre que legalmente permitido.
5. Segurança dos Dados
- Criptografia TLS 1.3 em todas as comunicações entre o navegador e os servidores.
- Senhas armazenadas exclusivamente em formato hash bcrypt — nunca em texto puro.
- Row Level Security (RLS) no banco de dados: cada usuário acessa somente seus próprios registros, impossibilitando acesso cruzado entre contas.
- Tokens de sessão armazenados em cookies HttpOnly com expiração automática, protegidos contra ataques XSS.
- Backups automáticos criptografados gerenciados pelo Supabase.
6. Uso de Cookies
O BancaPro utiliza cookies estritamente necessários para autenticação, manutenção de sessão, segurança e funcionamento adequado da plataforma. Esses cookies são indispensáveis para que você permaneça logado e para que o sistema identifique sua sessão de forma segura.
Não utilizamos cookies para publicidade comportamental ou venda de dados a terceiros. Nenhum dado coletado via cookie é compartilhado com plataformas de anúncios, redes sociais ou quaisquer terceiros para fins comerciais.
7. Seus Direitos (LGPD — Art. 18)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Confirmar a existência e obter cópia dos dados que possuímos sobre você.
- Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de todos os seus dados pessoais e registros da plataforma.
- Portabilidade: Exportar seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
- Revogação: Cancelar sua conta e revogar o consentimento de tratamento de dados a qualquer momento.
- Informação: Ser informado sobre os terceiros com os quais o BancaPro compartilha seus dados.
Respondemos às solicitações no prazo legal de 15 (quinze) dias úteis.
8. Retenção e Exclusão de Dados
Mantemos os dados pelo período necessário para a prestação do serviço, cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Após o cancelamento da assinatura, seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 (trinta) dias. Após esse período, são excluídos permanentemente dos nossos sistemas, salvo obrigação legal de retenção.
Para solicitar a exclusão imediata de todos os seus dados, entre em contato pelo e-mail abaixo ou utilize a opção “Reiniciar Banca” disponível na seção “Zona de Perigo” das Configurações da plataforma.
Encarregado de Dados (DPO) — Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política:
contato@bancapro.ia.br
Prazo de resposta: até 15 dias úteis, conforme Art. 19 da LGPD.
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